岳塘融媒4月8日讯（通讯员：刘潜） 今年来，岳塘区霞城街道向家塘社区精心打造“红邻帮”服务品牌，依托湘江学府党群服务站，始终坚守“党员在身边，服务零距离”核心理念，以党群服务站为枢纽，聚焦群众急难愁盼，创新推出一系列接地气、有温度、可落地的特色服务举措，把服务送到群众心坎上，用实干践行初心，让党群关系更紧密、社区治理更有温度。

“三心”阵地提质 让服务有阵地、群众有依靠

“现在有事不用愁，社区服务站就是我们的‘主心骨’，党员就在身边，办事、休息、参加活动一站式解决。”向家塘社区居民李阿姨的话，道出了辖区群众的共同心声。

为让群众“少跑腿、好办事、得实惠”，“红邻帮”重点打造“三心”红色阵地，筑牢服务群众根基。初心铸魂，在党群服务站设立初心读书角、入党誓词墙等阵地，“三会一课”、主题党日等活动，传承红色基因、凝聚思想共识。设立党员先锋岗、党员责任区，推动党员亮身份、亮承诺，让“有事找党员、有困难找组织”成为群众共识。暖心便民，配备饮水机、急救箱、老花镜等便民设施，整合多功能空间，实现“一室多用”，让阵地从“办公点”变成群众愿意来、喜欢来的“暖心港湾”。连心共治，依托“红色议事厅”每月开展党群议事，畅通群众诉求渠道；设立“微心愿墙”，建立“点单、接单、督单”闭环机制，精准对接困难群众需求，联动共建单位轮值服务，让服务供给更精准。

精准对接“一老一小” 让服务有温度、关怀有力度

聚焦“一老一小”重点群体，“红邻帮”推出个性化服务，用细节温暖民心，让“朝阳”有呵护、“夕阳”有陪伴。

针对青少年成长，打造“未来星成长营”特色品牌，以红色教育为核心，邀请老党员、退伍军人开展“红色故事会”，培育“小小讲解员”，组织“寻访身边党员”实践活动，厚植爱国情怀；创新“4+1”月度课堂模式，开设生命安全、生活体验、体能挑战、财商启蒙等特色课程，每月开展社区实践活动，引导青少年参与小区治理，让孩子们在实践中成长。针对老年人需求，打造“银发时光角”暖心阵地，在小区架空层、凉亭设置固定聊天点，坚守“不评判、不打断、不敷衍”原则，倾听老人心声；对高龄、失能老人开展每周“敲门行动”，常态化陪伴慰问；每月举办怀旧茶话会，联动卫生服务中心提供血压监测、用药提醒等，切实解决老年人“急难愁盼”，让老人安享幸福晚年。

创新治理模式 让群众齐参与、共建共治共享

“以前小区边角地有人种菜，又乱又影响环境，现在改成‘共享百草园’，大家一起打理、免费采摘，既美化了环境，又拉近了邻里关系。”居民张大爷谈及社区变化，赞不绝口。针对老旧小区“毁绿种菜”治理难题，“红邻帮”创新推行“认养花园”模式，在小区边角空地、楼顶平台打造“共享百草园”，种植艾草、薄荷、紫苏、大蒜等易活实用植物，由党员带头认养、居民共同打理，成熟后免费供群众自取，实现“变废为宝”，从根源上化解治理矛盾。以“三亮三联三带”为依托，广泛动员党员、退役军人、热心居民组建志愿服务队，建立积分激励机制，引导群众从“旁观者”变为“参与者”，形成“党建引领、党员带头、群众参与”的共建格局，让群众在参与中收获幸福，让社区治理更具活力。

下一步，向家塘社区“红邻帮”将继续聚焦群众需求，持续深化特色服务举措，优化服务流程、提升服务质量，切实把党群服务中心建设成为群众信赖的“党员之家”“群众之家”，以实际行动践行“党员在身边，服务零距离”的庄严承诺，让暖心服务浸润社区每一个角落。

作者：刘潜

责编：郭奕含

来源：岳塘新闻网

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